吴起县人民医院:锐意改革,打造标杆性中西医结合康复中心
2022/12/01

吴起县人民医院位于陕西省延安市西北部,是全县规模最大的县级公立医疗机构,承担着吴起县及周边四县近30万人的医疗保健任务。近日,瑞和康医疗重塑了吴起县人民医院中医康复科。该项目旨在提高科室技术和服务能力,提升科室知名度和影响力,实现病源数量增长、整体医疗水平攀升,让老百姓在家门口完成康复治疗,进一步为县区及周边地区广大居民提供优质高效的医疗服务。

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图 | 吴起县人民医院,延安市,陕西省

 

高屋建瓴,科室改革势在必行

 

医院康复科成立于2017年,儿童康复项目成立于2020年,成立时间较短。发展过程中,科室面临着场地限制、设备落后、人才和技术配置不足、缺少稳定病源等难题。

 

“手术一半,康复一半”, 院方坚信建设康复医学科的重要性,科室改建势在必行。经多方调研,医院决定与瑞和康医疗合作,针对场地、设备、人员、技术等方面进行大刀阔斧的改建,这是科室的顺利、可持续发展的基础。

 

融合经验,逐个击破痛难点

 

基于存在问题,瑞和康团队与科室负责人、分管业务院长、院长进行梳理拓展方案,从发展策略、场地扩建、人员配置、病源建设、患者口碑建设等多方面进行部署,加以夯实。

 

1)科室扩建

扩建场地至1,200平米,将门诊、病房以及治疗大厅进行整合,成立了标准康复医学科。另外,引入多款现代康复设备,如傅利叶智能上下肢主被动训练系统、智能电动训练车、上肢康复机器人、超短波治疗仪等,开设了50张床位,满足患者一站式就医治疗需求。

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2)发展策略

在亚专科发展上,全面布局,重中有重。结合区域疾病谱系特点,科室设有神经康复、骨科康复、儿童康复、中医传统康复、理疗、心肺康复等6个亚专业,进行辨症论治,形成个性化治疗方案,在减少患者费用的同时提升治疗成效。

 

3)人员配置

组成20人规模的专业医护团队,由瑞和康医生集团特聘康复专家王述钺、张立国长期驻点带教,对科室建设、业务拓展、技术提升进行了全方位的构建和指导。

 

带教涵盖成人康复和儿童康复的常见诊疗,带教老师在每日交接班、病例分析与评估、重症患者治疗、患者入户家访指导训练、日常下乡义诊、临床科室会诊评估等方面开展深度工作。


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4)病源建设

一是全院康复资源共享,联合其他科室协同发展,包括内科、外科、儿科、妇科,将康复治疗前移;二是组织全院临床人员学习康复知识和应用,提高承接患者能力;三是上与上级医院建立医联体,下与乡镇医院建立基层康复联盟,上下联动,形成病源的有效转诊体系;四是对接村医、社区、红十字会、残联、工伤、企矿业单位等渠道,为科室有效储病源。

 

5)口碑学科建设

线上覆盖公众号、朋友圈、抖音、快手、当地融媒体等平台,宣传科室业务;线下开展活动,包括义诊宣教、康复到家等。以10月为例,共开展义诊6次,总计参与人数300人,让康复服务惠及更多群众,更有保障;入户回访患者9人次,对患者及家属进行家庭康复训练指导,更可持续。


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瑞和康运营团队定期组织主题活动,例如,6月1日组织儿童节主题活动,共计70位儿康患者及家长参与,获得了家长的好评,提升科室儿康项目的口碑。

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切实有效,学科建设进展良好

 

吴起县人民医院中医康复科的赋能升级呈现了良好的效果。自2022年6月科室开诊以来,各项数据指标均呈正向增长。

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秉承“仁德、精医、笃行、惠民”的院训,吴起县人民医院将积极推动全院康复一体化,力争打造成为区域内标杆性中西医结合康复中心,努力为人民群众提供全方位全周期健康服务,织就更加完善的健康服务体系。